电子商务就是利用现在先进的电子技术从事各种商业活动的方式，是在互联网Internet环境下，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付的一种新型的商业运营模式。电子商务可提供网上交易和…

　　随着互联网技术的不断发展和普及，电商行业在过去几十年中取得了巨大的发展和变革。从供小于求的“以商品为主”阶段，到享受时代红利的“以流量为主”阶段，再到重视消费者体验的“精细化运营”阶段，电商市场正在进入以消费者为中心精细化运营时代，这要求电商企业从存量市场中挖掘潜力，从增量市场中寻找机会。电商行业的数据驱动目标是利用数据来指导和支持业务决策，以实现提升营销效果、优化运营效率、提升用户体验、发现商…

　　很多人都看过我发电商客服的内容哈，也知道客服相当于公司的销售，还是直接面对客户的，也很重要。那客服的工作也会有自己的流程和标准，售前、售中和售后呢每天是有十一个必做的事情。那售前客服一直是我们促成交对吧？厉害的金牌客服呢是以客户为中心，以服务为导向，以成交为目的的。第二就是引导我们客户进我们的群，维护我们的私域这一块。第三就是绑成团，这个是主要针对于很多未成团的订单，每天九点前和四点前啊，帮助客…

　　售前服务：带销售性，以解决客户在购买前对产品、活动、价格、赠品等信息的疑问为主，促成订单及确认信息无误。 售中服务：确保订单是否按时发货，为客户解决商品在运输过程中发生的问题，如物流过慢、丢件、改地址、途中退款等。 售后服务：解决客户签收商品后产生的问题，对问题提供有质的解决方案，防止或解决客户因售后问题产生中差评、投诉、不满等行为。 一、售前接待流程 第1阶段客户首次咨询：需要热情打招呼再回答疑问…

　　对于想要涉足电商领域的新手来说，选择正确的模式至关重要。无货源模式因其低门槛、低风险的特点，成为了众多电商新手的理想选择。本文将为你详细介绍为何新手应该选择无货源模式，并提供一些实用的建议。 无货源模式的核心优势在于，商家无需承担高昂的库存成本和仓库管理费用，这意味着可以将更多的精力和资源投入到市场调研、选品和营销策略上。商家可以专心在商品描述、标题和图片等方面进行优化，以提高商品的曝光率和转化…

　　[图片] 不管是国内电商还是跨境电商，本质上都是一样的,任何电商平台本质都只是销售的渠道之一. [图片] 最近做了3个月的TIKTOK。很多人会问跨境和国内电商最大的区别在哪。很多人的反馈是信息差。国内国外的信息差确实差异会多一些，大家对于不同业务、不同平台的认知差异也有很多区别。 那同时还有一个问题，电商的最后归属是哪里？如果是纯电商，kaiyun官网那最后的归属可能是私域。如果不是纯电商，那大概率是资本的游戏，最终为上市和资本市场做数据…

　　越来越多的电商平台意识到了一味追求低价的严重性，开始调整此前的策略。 7月29日，新闻获悉，抖音电商总裁魏雯雯在一场内部沟通会上强调，抖音电商的价格力并非简单地追求绝对低价，核心目标是“用户能够买到好价好货”。 按照魏雯雯的说法，“改善消费者体验是电商平台的基本功，更是抖音电商长期努力的方向。”下半年，抖音电商将继续加大投入，更加精细化地提升价格力。 今年2月，有媒体报道称，抖音电商将“价格力”设定为2…

　　在当今数字时代，电商设计师的作用越来越重要。从电子商务网站的整体造型设计到产品页面的具体布局，他们的工作范围是电子商务企业成功的关键因素之一。然而，并不是每个人都对这个职业有深刻的理解。因此，在本文中，我们将深入分析电商设计师的工作任务，让您对自己的工作有更深入的了解。 1.什么是电商设计师？ 首先，让我们定义什么是电商设计师。简言之，电商设计师是负责设计和建立电子商务网站或应用程序的专业人士。他们…

　　“企鹅”的电商之路其实一直都比较坎坷。从早年自建拍拍网不成后参股易迅网，到后来投资京东、拼多多，腾讯的电商之路从原本的直接下场，到间接参股圆梦，人人都认为腾讯的电商梦或许将会终结。 但是在2020年5月，腾讯再次下场，依托于腾讯社交生态圈的多样化场景和庞大用户团体的 带货内容社区“小鹅拼拼”正式上线，后转型为潮玩种草社区。同年12月，腾讯又推出了第二款电商小程序聚合平台“腾讯惠聚”，这个直接入驻微信支九…

　　大有什么用，环球易购以前是深圳最大的，顷刻之间就倒闭了，如果环球没倒的话，一个环球+华南城四大天王+坂田五虎基本就是深圳规模前十的跨境电商公司了！但你看看这些公司，除了傲基赛维，基本都是铺货公司，而赛维做服装sku特多，也不算是特别精品那种！ 而目前大部分的亚马逊精品型公司是属于中小型公司，这些公司人一般不多，但人效比较高，在中等规模的公司进去也还是分得比较细，运营主要做的就是运营工作，不过与部门之间…

　　你看看回复者都是卖课的，你就应该知道c店的日子是真的不好过。 作为一个十几年淘宝从业者（中小卖家），我想给你的建议是:认真选品！ 原则上一款产品是独家款最好，这才是一款完美的产品;有超过3个同行在卖，就不容易热销了。若想热卖得好好做详情，直通车也得认真开（当然也要看什么样的同行，如果都是天猫店，且销量高价格低也尽量别碰）;有超过5个店在卖的产品，可以卖但绝不能作为主推款。10个店在卖，你就尽量别卖了。杀价…

　　前几天跟朋友一起吃饭，朋友问我，现在做电商还有没有前途，他有一个亲戚去做运营助理，想在我这了解一下市场前途。 肯定有很多人都会觉得电商运营没有以前那么有前途了，特别是几两年电商行业的波动。下面是我跟他的对话 朋友：小二，现在做电商运营怎么样，还有前途不，我有一个亲戚想去做运营 我：电商肯定有前途阿，不过是开店铺还是去做运营都是有前途的，你下去就知道了 [图片] 我：从这里可以看到电商运营还是很有“钱途”的。 …

　　以前上大学那会儿 我闲鱼上卖过字 是用圆体英文写信的那种 是你出文字我帮你写，然后给你寄过去那种 我写的圆体英文就是这样的： [图片] [图片] 作为售卖品的话， 还用的是专用的信纸 到现在我还留了几张这样的信纸： [图片] 产品的内容是这样的 这是我以前写过的一张： [图片] 我到现在我都觉得很亏 因为这一张写完少说都要半个小时以上，甚至一个小时 （圆体英文写起来还是很费劲的） 墨水也是比较贵的，笔尖也是蛮贵的 信纸算上来也是5毛/张 除了信纸本…

　　【日本核污水排放后更新】 果然如我所说（正文好像没说，有几年前在评论回复过），日本人有小礼而无大义。 服务细节和态度是真好，但遇到稍微大点儿的事儿，就真没什么指望。大家还是努力赚钱，然后去消费就好。 不过现在看来，着实应该下调所有日本制造的评级。以上。 【以下原文】 这件事，强烈建议去日本旅游，购物一拨，了。日本实体店消费的体验价值是无可替代的。 我在原宿那边逛鬼冢虎的店，看中一双鞋子，店里的…

　　泻药，我就是一名客服，也是老板，TB有店，干了差不多10年了。 我很讨厌恶心别人叫我亲亲....，我从来也没有叫别人亲亲....。 借知乎骂一句“亲亲你malabi的”。 我自己买东西基本不会问客服，除非我想了解一些参数，详情上没有写明。买100次，最多只有5次问，然后就是大件或者高客单的我会砍价。能砍价的从来不去TM，只去TB，别问我为什么。 跑题了，以下是我要回答楼主的： 大店的客服工资普遍低，业绩奖励也没有多少油水，所…

　　不是我，是我老婆！！！！ 我们拍婚纱摄影的时候，摄影公司送了我们一套白婚纱。当然质量一般般。不是那种特别好的。放在家里也占地方，丢了吧又觉得浪费，毕竟全新没穿过。 于是挂到咸鱼，挂多少钱呢？ 一百块？有点贵吧，挂三十块钱吧。算是赠送给有缘人。 没想到，真有人拍，那个妹子说，自己来拿。到我家的时候，妹子很拘谨，看起来很腼腆，进门的时候，脱了鞋子，由于门口没摆多余的拖鞋，她甚至光着脚往里走。 老婆赶紧扯…

　　其实日本这种现象并不光是日本，你会看到在发达国家大部分电商都干不过实体店。根源不是因为他们的实体经济多么发达多么了不起，而是因为他们的电商发展太慢了。 电商发展需要两项最基本的基础设施，一个是网上的支付和金融信息系统，另外一个是强大便捷且成本低廉的物流系统。你看到的实体打赢电商的国家，基本上这两项都没发展起来。 首先，支付和金融信息系统。 由于海外的金融机构虽然接受监管，但利益却是属于各自割裂的股…

　　跨境电商不能做，跨境电商不能做，跨境电商不能做。重要的事发三遍。我已经被骗了，我解密一下他们的套路和骗局，希望分享出来让大家注意。2022年8月份他们把我加入他们微信群，开始视频直播讲解跨境电商的优势，前景等，谁是蓝海很赚钱。说是陪跑，教我们怎么发布短视频，还签合同，有两个老师指导，后期可以卖他们的产品一件代发。他们6980报名费，说是保证一到两个月就能赚回来，赚不到全额退费，我说没有钱，他们客服让我教4…